Videosprechstunde
Videosprechstunde mit inBehandlung – Digitale Beratung, die verbindet
Die moderne tierärztliche Beratung muss nicht mehr an die Praxisräume gebunden sein.
Mit der integrierten Videosprechstunde von inBehandlung bieten Sie Tierhalter:innen schnelle, flexible und ortsunabhängige Unterstützung, ideal für Erstberatungen, Verlaufskontrollen oder Situationen, in denen ein Praxisbesuch schwierig ist.
So reagieren Sie effizient auf die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen und sparen gleichzeitig wertvolle Zeit und Ressourcen.
Warum Ihre Praxis von der Videosprechstunde profitiert
Mit der digitalen Sprechstunde erweitern Sie Ihr Serviceangebot, steigern Ihre Erreichbarkeit und schaffen ein komfortables, modernes Beratungserlebnis. Visuelle Einschätzungen sind direkt möglich, Empfehlungen können sofort ausgesprochen werden- ganz ohne Wartezimmer oder Anfahrt.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
- Beratung außerhalb der Praxisräume sowohl für Tierärzt:innen als auch für Patient:innen
- Schnelle und effiziente Betreuung ohne zeitaufwendige Anfahrtswege
- Einfacher Zugang zu tierärztlicher Expertise direkt von zu Hause
- Ideal für Erstdiagnosen und Einschätzungen, bevor ein persönlicher Termin nötig ist
- Unkomplizierte Abrechnung direkt über die Praxissoftware inBehandlung
Perfekt integriert in Ihren Praxisalltag
Die Videosprechstunde ist bereits vollständig in inBehandlung eingebettet.
Keine zusätzliche Software, keine komplexe Einrichtung: einfach starten und beraten.
- Die Terminart „Videosprechstunde“ ist vorkonfiguriert
- Jede andere Terminart kann mit einem Klick videofähig gemacht werden
- Videotermine erscheinen automatisch im Workflow für Tierarzt und Tierhalter
Digital. Komfortabel. Zukunftssicher.
Mit der Videosprechstunde von inBehandlung zeigen Sie Tierhalter:innen, dass Ihre Praxis moderne Wege geht. Sie stärken die Bindung zu Ihren Kund:innen und bieten einen Service, der echten Mehrwert schafft – flexibel, sicher und intuitiv.
FAQs zur Videosprechstunde in der Tierarztpraxis
Wie funktioniert die Videosprechstunde in inBehandlung?
Die Videosprechstunde von inBehandlung ist direkt in die Tierarztsoftware integriert und lässt sich ohne separate App oder Download nutzen. Termine werden wie gewohnt im Kalender angelegt und als Videosprechstunde gekennzeichnet; Tierhalter:innen erhalten einen sicheren Zugangslink und wählen sich zum vereinbarten Zeitpunkt per Smartphone, Tablet oder Computer direkt im Browser ein.
Was benötigen Tierhalter:innen für die Teilnahme an der Videosprechstunde?
Für die Videosprechstunde mit inBehandlung genügt ein internetfähiges Gerät mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine stabile Internetverbindung. Eine zusätzliche Software oder Registrierung ist nicht nötig – der Zugang erfolgt über den Link, der automatisch mit der Terminbestätigung verschickt wird.
Für welche Fälle eignet sich die Videosprechstunde in der Tierarztpraxis?
Erstberatungen, Verlaufskontrollen und Nachbesprechungen sind die typischen Einsatzbereiche der digitalen Sprechstunde in inBehandlung. Auch zur ersten Einschätzung von Symptomen oder wenn kein sofortiger Praxisbesuch nötig ist, eignet sich die Videosprechstunde. Ob ein Termin per Video sinnvoll ist, entscheidet die Praxis im Einzelfall.
Wie wird ein Videotermin in inBehandlung organisiert?
In inBehandlung wird ein Videotermin direkt im Praxiskalender angelegt oder per Klick aus einem bestehenden Termin in eine Videosprechstunde umgewandelt. Praxen legen selbst fest, welche Terminarten videofähig sind; der Termin erscheint anschließend automatisch im Workflow des Teams und wird für die digitale Durchführung vorbereitet.
Wie erhalten Tierhalter:innen Zugang zur Videosprechstunde?
Nach der Terminbuchung verschickt inBehandlung automatisch eine Einladung mit einem sicheren, individuellen Zugangslink. Tierhalter:innen gelangen darüber zum vereinbarten Zeitpunkt in den virtuellen Warteraum bzw. direkt in die Sprechstunde – ganz ohne separates Konto oder Login in einem externen System.
Ist die Videosprechstunde vollständig in die inBehandlung Praxissoftware integriert?
Ja, die Videosprechstunde ist vollständig in inBehandlung eingebettet – Termine, Patientenakten und Dokumentation laufen im selben System zusammen, eine externe Videoplattform ist nicht nötig. Das vermeidet Medienbrüche, und alle Daten werden DSGVO-konform und verschlüsselt auf Servern in Deutschland verarbeitet.
Welche Vorteile bietet die Videosprechstunde für Tierarztpraxen?
Die Videosprechstunde von inBehandlung erweitert die Erreichbarkeit einer Praxis und ermöglicht flexible tierärztliche Beratung ohne Anfahrt für Tierhalter:innen und vermeidet Stress für die Tiere. Kurze Einschätzungen lassen sich effizient abwickeln, der Telefonaufwand sinkt und Abläufe werden strukturierter – ohne dass der persönliche Praxisbesuch ersetzt wird.
Was kostet die Videosprechstunde und wie wird sie abgerechnet?
Die Nutzung der Videosprechstunde wird der Praxis von inBehandlung zeitabhängig berechnet, also nach der tatsächlichen Dauer der Videogespräche – zusätzliche Kosten für separate Video-Tools entstehen dabei nicht, da die Funktion Teil der Praxissoftware ist. Gegenüber den Tierhalter:innen rechnet die Praxis die Beratung wie gewohnt nach den gebührenrechtlichen Vorgaben (GOT) ab; wie viel Tierhalter:innen für eine Videosprechstunde zahlen, legt die jeweilige Praxis individuell fest.
Ersetzt die Videosprechstunde einen Praxisbesuch?
Nein, die Videosprechstunde ersetzt keine körperliche Untersuchung vor Ort, sondern ergänzt sie um eine flexible, ortsunabhängige Beratungsmöglichkeit. Sie eignet sich für Ersteinschätzungen, Verlaufskontrollen oder Rückfragen, während Diagnosen, die eine körperliche Untersuchung erfordern, weiterhin einen persönlichen Termin in der Praxis benötigen. Die Tierärztin oder der Tierarzt entscheidet im Einzelfall, ob eine Videosprechstunde fachlich ausreicht.
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Unsere Tierarzt-Software inBehandlung ist Made in Germany.
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Entwicklungsteam, Kundenservice und Support von inBehandlung befinden sich in Deutschland und kennen die Wünsche an die Software durch TierärztInnen vor Ort.
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Ihre Daten sind in unserer regelmäßig gewarteten Serveranlage mit Standort in Deutschland DSGVO-konform, sicher und verschlüsselt.
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Seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt und bereits über 400 Praxen vertrauen auf inBehandlung.
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