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Wir suchen Verstärkung:
PHP Fullstack - Entwickler (m/w/d) Veterinär SaaS
📍 Standort: Hybrid
⏳ Stunden: Teilzeit
💼 Branche: Veterinär SaaS
Beschäftigungs-Art: Festangestellt oder freiberufliche Tätigkeit
Wir suchen einen PHP Fullstack – Entwickler (m/w/d) im Bereich Veterinär SaaS, der unser Team verstärkt. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung und Optimierung unserer Webanwendung, die Integration von Backend- und Frontend-Lösungen sowie das Management von Datenbanken. Du wirst eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung unserer PHP-basierten Plattform spielen und zur Verbesserung der Funktionalitäten und Benutzererfahrung beitragen.
Deine Aufgaben:
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Fullstack – Entwicklung: Entwurf und Implementierung von robusten und skalierbaren Lösungen sowohl für das Backend (PHP, Doctrine) als auch für das Frontend (JavaScript).
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Datenbankmanagement: Entwicklung und Optimierung von SQL-Datenbanken, einschließlich der Verwaltung von komplexen Abfragen und Datenmodellen.
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API-Integration: Integration von Drittanbieter-Diensten und APIs, um die Funktionalität und Interoperabilität der Plattform zu erweitern.
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Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern, Designern und Produktmanagern, um die technischen Anforderungen mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.
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Code-Qualität: Sicherstellen, dass der Code qualitativ hochwertig, wartbar und performant bleibt.
Dein Profil:
Technisches Fachwissen:
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Fundierte Kenntnisse in PHP, Doctrine und SQL.
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Erfahrung in der Frontend-Entwicklung mit JavaScript und modernen Webtechnologien.
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Erfahrung mit API-Entwicklung und -Integration.
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Erfahrung in der Entwicklung von skalierbaren und performanten Weblösungen.
Soft Skills:
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Problemlösungsorientiertes Denken und eine Leidenschaft für Softwareentwicklung.
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Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
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Selbstständige Arbeitsweise mit einer effektiven Zeitplanung.
Weitere Anforderungen:
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Erfahrungen in der SaaS-Branche sind von Vorteil.
Wir bieten Dir:
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Ein dynamisches Team und spannende Projekte im Bereich der Veterinär-Software.
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Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
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Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum für kreative Ideen.
Customer Experience Manager (m/w/d) SaaS
📍 Standort: Hybrid, Präsenz 1-2 Stunden in Augsburg für wöchentliche Meetings
⏳ Stunden: Teilzeit (kann passend definiert werden)
💼 Branche: Veterinär SaaS
Wir suchen einen Customer Experience Manager (m/w/d), der die Optimierung von Arbeitsabläufen, Berührungspunkten und Kundeninteraktionen über den gesamten Lebenszyklus hinweg leitet. Dazu gehört nicht nur die Identifizierung von Bereichen zur Verbesserung, sondern auch die Einrichtung und Implementierung der notwendigen Werkzeuge zur Optimierung der Prozesse.
Verantwortlichkeiten:
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Optimierung der Customer Journey: Verbesserung von Arbeitsabläufen und Berührungspunkten vom ersten Kontakt bis zum Ende der Kundenbeziehung.
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Tool-Implementierung: Auswahl, Einrichtung und Integration von Tools für das Kundenerlebnis zur Steigerung der Effizienz und Unterstützung der Skalierbarkeit.
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Support & Enablement: Enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um Prozesse zu verbessern, Aufgaben zu automatisieren und die Kundeninteraktionen zu optimieren.
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Software-Expertise: Entwicklung eines tiefen Wissens über unsere Software, um fachkundige Anleitung zu geben und das Handling von Support-Tickets zu unterstützen.
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Prozess- und Effizienzverbesserungen: Identifizierung von Schmerzpunkten im Kundenerlebnis und Erstellung strukturierter Lösungen zur Reduzierung von Reibungen und Verbesserung der Zufriedenheit.
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