Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Labordiagnostik-Integration mit dem Interface VetOS von Antech offiziell am Montag, den 10. März, live gehen wird! 🎉
Im Rahmen dieser Umstellung wird die Auftragserstellung der bisherigen Antech-Schnittstelle am Freitag, den 7. März, deaktiviert. Kunden, die am Wochenende des 8. und 9. März Laboraufträge aufgeben müssen, können ihre Bestellungen direkt über das Antech VetOS-System aufgeben. Antech wird die Kunden in den kommenden Tagen direkt kontaktieren, um Informationen zur Registrierung und Nutzung von VetOS und somit auch der neuen Schnittstelle zu Antech bereitzustellen.
Wichtiger Hinweis:
📌 Wir empfehlen, Ihr Postfach und den Spam-Ordner auf Ihre Zugangsdaten von Antech/VetOS im Voraus zu überprüfen. Falls Sie diese Zugangsdaten nicht finden können, wenden Sie sich bitte direkt an Antech unter +49 (0)6204 7890 150.
📌 Hinweis: Nach dem Eintragen der Zugangsdaten in unserem Einstellungsreiter können Laboraufträge wie gewohnt im Besuch unter Zusätzliche Untersuchungen → Labor → ‚Einzelwerte anfordern Antech neu‘ eingegeben werden. Wir arbeiten eng mit Antech zusammen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
📌 Alle Laboraufträge, die vor der Deaktivierung der alten Antech-Schnittstelle aufgegeben wurden, werden weiterhin über das alte Interface bis zum Ende März geliefert. Es können jedoch keine neuen Aufträge mehr über die alte Schnittstelle erfasst werden.
So aktivieren Sie die neue Labordiagnostik-Integration mit Antech:
Ab dem 10. März können Sie Ihre Anmeldeinformationen direkt in den Einstellungen eingeben:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Labor & Röntgen → Antech neu.
- Geben Sie Ihre Kundennummer, Client ID und Client Secret ein.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Einrichtung abzuschließen.
Falls Sie Fragen oder technische Herausforderungen im Zusammenhang mit der Schnittstelle haben, kontaktieren Sie bitte direkt unser Support-Team.
Support & Anfragen – Wer ist Ihr Ansprechpartner?
Um eine reibungslose Nutzung der neuen Antech-Laborintegration sicherzustellen, richten Sie Ihre Anfragen bitte an die entsprechende Stelle:
🔹 Fragen an Antech: Sie können die Hotline unter +49 (0)6204 7890 150 anrufen für:
- Probleme bei der Anmeldung oder Nutzung der Antech-Bestellplattform
- Fragen zu Labortests, Ergebnissen oder Befunden
- Statusanfragen zu Laboraufträgen
🔹 Fragen an unser Support-Team (support@inbehandlung.de):
- Einrichtung der Antech-Integration in unserer Software
- Probleme bei der Übertragung von Laboraufträgen oder dem Empfang von Ergebnissen
- Fragen zur Anzeige und Nutzung von Laborergebnissen innerhalb unserer Software
Wir freuen uns, Ihnen die neue Antech-Laborintegration bereitzustellen und danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Umstellung! 💙