Leider hat sich bei uns diese Woche der Fehlerteufel eingeschlichen: Es betrifft die inBehandlung Juni-Abrechnung bei einigen Kunden. Der Betrag für die Systemnutzung wurde versehentlich doppelt abgebucht, und zwar einmal am 4.6. und einmal am 5.6. Grund hierfür war ein Fehler im Sammelauftragsdokument für die Bank. Es tut uns sehr leid, falls eure Praxis davon auch betroffen war. Es gibt hier demnach 3 Optionen: 1. Falls wir nichts von euch hören, dann würden wir bei den betroffenen Praxen dafür die Juli Abbuchung aussetzen 2. Wenn ihr eine individuelle Rücküberweisung wünscht, dann schickt uns einfach ein kurzes Support Ticket 3. Ihr könnt selbst in eurem Online Banking Tool (abhängig von eurer Bank) eine SEPA Abbuchung rückfordern Wir möchten uns sehr für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, und wünschen euch ein schönes Wochenende!

Liebe inBehandler, Wir ho